Você deve esta precisando falar e Procurando um número de contato da Liberty Seguros para falar com um atendente? Os canais de atendimento ao cliente podem ser implementados por diversos meios, incluindo contato telefônico, chat ao vivo, e-mail, whatsapp, atendimento ao cliente, ouvidoria e redes sociais. É importante saber que todo consumidor espera e tem direito a um bom atendimento, independentemente do produto que está comprando.
A Liberty Seguros é reconhecida nacionalmente pela confiança na prestação de serviços de seguros como uma empresa dedicada a servir os seus clientes. Por isso, possui rigorosos processos de qualidade em seus serviços. Se você tiver alguma dúvida sobre o seguro da Liberty, pode entrar em contato conosco por telefone ou chat.
Como posso contactar a Liberty Seguros?
A Liberty Seguros trabalha incansavelmente para levar os melhores produtos aos consumidores. A empresa entende que construir um bom relacionamento com os consumidores é fundamental para manter a qualidade do produto. Por isso, a Liberty Seguros dispõe de um call center pronto para o ajudar em qualquer questão que possa ter. Precisa cancelar a Liberty Seguros, precisa ativar o seguro da Liberty, tem alguma dúvida ou reclamação? Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Liberty Seguros através dos seguintes canais:
Procurando pelo telefone de contato da Liberty Seguros para falar com o atendente? O canal de atendimento ao consumidor pode ser implementado de diversas formas tais como contato telefônico, chat online, email, whatsapp, SAC, ouvidoria e redes sociais. O importante é saber que todo consumidor quer e tem o direito de ser bem atendido, seja lá qual for o produto que você estiver adquirindo. A Liberty Seguros é reconhecida em todo país pela confiança nos seus serviços de seguros pois é uma empresa comprometida com o cliente. Por isso, possui um rigoroso processo de qualidade nos seus serviços. Caso você tenha qualquer problema com seu seguro na Liberty, poderá entrar em contato por telefone ou chat.
Canal para Falar com a Liberty Seguros Contato Liberty Seguros
Central de Atendimento Liberty Seguros 4004-5423 (Capital e Região Metropolitana)
0800-709-5423 (Demais Localidades)
Assistência 24h Liberty Seguros 0800-701-4120 (Auto/Vida)
0800-702-5100 (Empresa/Residências)
Telefone SAC Liberty Seguros 0800-726-1981
0800-721-9104 (Atendimento a deficientes auditivos)
Denúncia Fraude Liberty Seguros 0800-772-0747
Ajuda Liberty Seguros www.libertyseguros.com.br/faq
Chat Liberty Seguros www.libertyseguros.com.br/chat
Telefone Ouvidoria Liberty Seguros 0800-740-3994
0800-721-9104 (Atendimento a deficientes auditivos)
Fale Conosco Liberty Seguros www.libertyseguros.com.br/fale-conosco
WhatsApp da Liberty Seguros 3206–1414 (para segurados)
3206–1515 (para corretores)
Qual é o SAC da Liberty Seguros
O SAC é um serviço de atendimento ao cliente para prestadores de serviços e vendedores de produtos. O objetivo deste canal de comunicação é atender às necessidades dos consumidores em relação a dúvidas, reclamações, cancelamentos, etc. O contacto do cliente com o serviço de apoio ao cliente da Liberty Seguros deve ser gratuito, ou seja, não existe qualquer encargo pelo atendimento dos pedidos dos consumidores. Quanto à qualidade do serviço, o atendimento ao cliente da Liberty Seguros deve seguir os princípios de integridade, transparência, eficiência, presteza e entusiasmo, além disso, a equipe de atendimento deve estar totalmente treinada para prestar o melhor serviço. Você também tem o direito de transferir seu contato do atendente do SAC para o departamento competente da empresa, que está habilitado para responder suas dúvidas.
Como falar com a Liberty Seguros
A Liberty Seguros tem como parte da sua cultura interna priorizar o cliente, seja no momento da compra, na entrega, no pós-venda ou no atendimento. Por isso, oferece vários canais de contato direto com o consumidor: você poderá falar com a Liberty Seguros por chat ou por telefone. A Central de Atendimento está sempre à disposição para lhe atender. A Central de Atendimento sempre está solidária e receptiva ao cliente, para tratar de qualquer assunto. Os clientes podem procurar a Central de Atendimento Liberty Seguros sem receio, todos os dados são informados e analisados, com o objetivo de realizar quaisquer processos necessários da maneira mais correta e eficaz.
Qual é o telefone da Liberty Seguros
A Liberty Seguros é uma empresa comprometida com o cliente. Por isto, faz questão de manter um setor de suporte com telefonistas treinadas para atendimento ao consumidor. São poucas as empresas que possuem esta preocupação, a maioria atende por formulário ou robôs, mas a Liberty Seguros está de fato preocupada em ter o melhor atendimento. A Liberty Seguros possui possui atendentes preparados em sanar suas dúvidas e solucionar possíveis ocorrências. Ao ligar no telefone de SAC, você poderá tirar suas dúvidas, fazer reclamações, tentar resolver problemas sobre pedidos e tratar de uma série de outros assuntos, até mesmo fazer um elogio. O telefone de SAC da Liberty Seguros é 0800-726-1981 e 0800-721-9104 (Atendimento a deficientes auditivos).
Qual o 0800 da Liberty Seguros
Atualmente a Liberty Seguros disponibiliza vários telefones 0800 em que você pode falar de graça, são eles:
Central de Atendimento: 4004-5423 (Capital e Região Metropolitana) / 0800-709-5423 (Demais Localidades). Informações sobre sinistro de segunda a sexta das 08h às 20h. Demais atendimentos de segunda a sexta das 08h às 20h e sábado das 08h às 14h.
Assistência 24h: 800-701-4120 (Auto/Vida) e 0800-702-5100 (Empresa/Residências)
Denúncia Fraude: 0800-772-0747
Qual é o Email da Liberty Seguros?
Você poderá enviar um email para o atendimento da Liberty Seguros. Você poderá enviar uma mensagem de dúvida, reclamação ou sugestão através de formulário eletrônico no site.
Qual o WhatsApp da Liberty Seguros?
O WhatsApp da Liberty Seguros é 3206–1414 (para segurados) e 3206–1515 (para corretores).
Clientes terão a opção de reportar questões relacionadas à instalação de rastreador e sinistros para seguro de vida e residência. Além disso, os segurados também poderão enviar e receber arquivos para dar continuidade a algum processo em andamento.
Corretores parceiros da companhia poderão tirar possíveis dúvidas, além de contar com serviços exclusivos para eles, como atendimento sobre cotações bloqueadas de automóvel, exceto para produtos Exclusivo e Frota, e reanálise de propostas declinadas para automóvel, com exceção de Frotas novamente.
Qual é o chat da Liberty Seguros?
Você poderá acessar aqui o chat da Liberty Seguros. Em seguida selecione entre as três opções: sinistro, oficinas ou cobrança. Após selecionar o tópico, preencha os campos com os dados solicitados, clique em “Entrar”, e aguarde até que algum atendente esteja disponível para te auxiliar.
Qual é a ouvidoria da Liberty Seguros
O contato com a ouvidoria deve ser a última tentativa do consumidor de entrar em contato com a empresa antes de entrar com uma ação judicial. Para entrar em contato com a Ouvidoria, o consumidor deve primeiro entrar em contato com o SAC. Caso o atendente do SAC não aborde a questão do consumidor, este deverá entrar em contato com a Ouvidoria. Por fim, caso o canal de reclamações não resolva a questão, o cliente deve entrar em contato com o regulador dessa categoria ou recorrer à justiça para resguardar seus direitos.
A Provedoria Liberty Seguros tem como principal função salvaguardar os direitos dos consumidores dos produtos e serviços do Grupo Liberty Seguros, assegurar o cumprimento das normas legais e regulamentares relacionadas com os direitos dos consumidores e actuar como mediador entre seguradoras e seguradoras. Clientes, esclarecer, prevenir e resolver conflitos. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Após passar pelos canais de relacionamento, podem recorrer à Ouvidoria, segurados, beneficiários e terceiros (vítimas de sinistro), bem como os corretores, quando na defesa dos interesses dessas pessoas e ainda seus procuradores legalmente constituídos. O recurso poderá ser encaminhado para os endereços abaixo:
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800-740-3994; Deficientes auditivos: 0800-721-9104.
Carta: Rua Dr. Geraldo Campos Moreira, nº 110 – 12º andar – São Paulo/SP – CEP 04571-020 – a/c Ouvidoria.
